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一直秉持「實在就是SUM」精神的SUM優質車商聯盟，以專業的輔導和教育訓練，一步一腳印建立誠信的中古車交易機制，協助長期配合的誠信車商永續經營，提供消費者安心買賣車輛的通路，12年來努力不懈，不僅擄獲消費者的心，亦連續多年獲得台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）肯定，2016年SUM優質車商聯盟一共有21位優良店長接受表揚，領先同業品牌。



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素有「連鎖加盟業奧斯卡獎」美譽的台灣連鎖暨加盟協會（TCFA），22年來選拔5千多位優良店長，建立服務典範，以提升連鎖加盟服務業的產業水準。「2016全國商店優良店長」是依據門市營運、人事管理、商圈管理、情報分析及突發應變能力五大項專長進行店長評選，當選後的店長肩負協助提升門市服務品質、提高客戶滿意度和推動業績成長的使命，本屆共有45家連鎖企業，309位通過審查，其中SUM優質車商聯盟就有21名優良店長獲得肯定。

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21位店長獲TCFA表楊SUM優質車商聯盟目前全台共350家車商，獲獎的車商是SUM聯盟內從車輛保固保證承諾、顧客服務滿意度、店頭滿意度等指標中遴選出最優異的優良店長，再經由台灣連鎖暨加盟協會（TCFA）評選，方能脫穎而出、接受表揚。獲獎的21位店長，分布於台灣各縣市。每位獲獎的店長，皆將SUM的實在精神發揮盡致。好比位於高雄五甲汽車的曾信豪店長，委託YES第三方汽車認證檢驗每輛銷售的車輛，為顧客嚴格把關，因此買過車的客人皆不吝在粉絲團上大力推薦店家，近400則評論皆獲得滿分5顆星評比。在台南的台新汽車林子軒店長以每台車都以自己要使用的標準來查驗，九成以上車輛為一手車，車輛售出後還會關心客人的使用狀況，而建立口耳相傳的好口碑。在彰化縣經營15年的永通汽車薛人壽店長除了亦採用YES第三方汽車認證為消費者把關外，亦因一直秉持將客人當家人看待，所以讓客人很「尬意」，不斷介紹親友向他買車。擁有20多年好口碑的潔朋汽車沈春梅店長，體貼各地到店賞車的顧客，提供免費接送及補助車資，亦展現巾幗不讓鬚眉的專業態度，深得客戶信賴。專營進口、國產各式優質車的三立汽車吳瑋倫店長，以專業的購車團隊嚴選把關每一台車輛，是聯盟及汽車公會雙重肯定的優質車商。推出3大保證、4大保固SUM優質車商聯盟為了改善中古車界資訊不對稱的問題、降低消費者對中古車況的疑慮，領先業界提出無泡水車、無重大事故車、無引擎或車身號碼非法變造車的三大保證，並委託YES第三方汽車認證檢查車況，讓消費者賞車時不用在車商間來回奔波比較或自費找認證機構協同看車。另外，提供的引擎、變速箱、方向機和起動馬達的四大保固、延長保固以及免費拖吊服務，讓消費者購車後也可以很放心。對於提升整體中古車產業服務有領導的功能，消費者又能在選購經濟實惠的中古車輛同時，亦能有良善的服務與保障，是一大福音。(工商時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');







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